Оферта
на заключение договора об оказании информационных услуг
г. Москва, 06.07.2023
Данный документ является предложением ИП Е.П. Новиковой заключить договор об оказании информационных услуг (далее – договор).
В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ это предложение является публичной офертой (далее – оферта) и адресовано физическим и юридическим лицам.
- Термины
- Исполнитель – ИП Новикова Евгения Павловна.
- Заказчик – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать услуги исполнителя.
- Сайт – teletype.in/@opiumova/visual_mistakes и его поддомены.
- Акцепт – полное и безоговорочное согласие заказчика с условиями оферты и подтверждение заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
- Гайд – результаты интеллектуальной деятельности исполнителя, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео- и аудиозаписи, скрипты, программы, звуки и другие объекты и их подборки, предоставляемые посредством чат-бота.
- Чат-бот – специальная автоматизированная программа в социальной сети под именем @opiumova_bot (https://t.me/opiumova_bot), которая в автоматическом режиме может принимать, обрабатывать и отправлять сообщения.
- Контент – результаты интеллектуальной деятельности исполнителя, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео- и аудиозаписи, скрипты, программы, звуки и другие объекты и их подборки, предоставляемые посредством платформы Геткурс.
- Платформа Геткурс – платформа, расположенная в сети Интернет по адресу: https://getcourse.ru.
- Предмет
- Исполнитель обязуется оказать заказчику информационные услуги путем предоставления доступа к гайду / контенту, а заказчик обязуется оплатить их в порядке, предусмотренном офертой.
- Перечень (вид) и объем услуг указаны в чат-боте / на сайте.
- Акцептом признается факт заполнения заявки и оплаты услуг.
- Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг.
- До акцепта исполнитель вправе изменять условия оферты.
- Порядок оказания услуг
- Для предоставления доступа к контенту:
- Заказчик заполняет заявку по форме, размещенной на сайте, указывая свои персональные данные: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты – и направляет ее исполнителю путем нажатия соответствующей кнопки.
- После направления заявки заказчик переходит на страницу с оплатой и выбирает способ оплаты.
- После оплаты услуги исполнитель направляет заказчику на адрес электронной почты доступ к контенту.
- Для предоставления доступа к гайду:
- Заказчик переходит на страницу по ссылке, направленной чат-ботом, заполняет заявку, указывая свои персональные данные: контактный номер телефона и адрес электронной почты.
- После заполнения заявки заказчик оплачивает услугу.
- После оплаты услуги заказчику предоставляется доступ к гайду.
- Обязательства исполнителя считаются исполненными с момента предоставления заказчику доступа к гайду / контенту.
- Услуги считаются оказанными заказчику в надлежащем объеме вне зависимости от того, воспользовался ли заказчик доступом к гайду / контенту.
- Составление и подписание актов об оказанных услугах не предусмотрено.
- Если заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, исполнитель по запросу заказчика направляет акт об оказанных услугах после возмещения заказчиком возможных расходов на направление исполнителем такого акта.
- Переписка и направление документов по электронной почте и посредством мессенджеров имеют юридическую силу и признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
- Оплата услуг
- Стоимость услуг определяется на момент акцепта.
- Услуги оплачиваются на следующих условиях:
- Для предоставления доступа к гайду: в порядке 100% предварительной оплаты по ценам, указанным в чат-боте.
- Для предоставления доступа к контенту:
- в порядке 100% предварительной оплаты по ценам, указанным на сайте
- в порядке оплаты в рассрочку на условиях, установленных банком-партнером исполнителя
- в порядке оплаты в рассрочку на условиях, установленных исполнителем на сайте. Этот порядок оплаты возможен только после получения заказчиком отказа в предоставлении рассрочки от банка-партнера исполнителя и после согласования с исполнителем возможности оплаты в таком порядке
- Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа; данная комиссия оплачивается заказчиком самостоятельно.
- Оплата осуществляется в рублях.
- Заказчик вправе предоставить исполнителю надлежащие доказательства об оплате.
- В случае технических сбоев при оплате услуг заказчику необходимо обратиться в обслуживающий его банк или платежную систему, с помощью которой совершается платеж, для решения возникших проблем.
- Возврат денежных средств
- Заявление заказчика о возврате денежных средств направляется на адрес электронной почты исполнителя.
- В заявлении указываются:
- фамилия, имя, отчество заказчика (его представителя);
- адрес электронной почты заказчика;
- контактный номер телефона заказчика;
- дата оплаты услуг;
- наименование гайда / контента;
- банковские реквизиты для возврата денежных средств;
- подпись заказчика (его представителя).
- В случае если от заказчика действует представитель, исполнителю должна быть представлена доверенность, оформленная надлежащим образом, или иной документ, подтверждающий его полномочия в соответствии с законодательством РФ.
- Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата услуг, в том числе путем отмены предыдущей транзакции.
- Срок зачисления денежных средств на банковский счет заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка.
- Исполнитель осуществляет возврат денежных средств в течение 10-ти дней с момента получения заявления заказчика.
- При наличии оснований возврат денежных средств за услуги осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя, связанных с исполнением обязательств по договору (в том числе за вычетом комиссий банка, платежных систем).
- Интеллектуальная собственность
- Исполнитель предоставляет заказчику право использовать результаты интеллектуальной деятельности – гайд и контент исключительно для личного использования в некоммерческих целях.
- Заказчик вправе использовать оплаченные в полном объеме результаты интеллектуальной деятельности в течение срока действия исключительного права на такие результаты.
- Заказчику запрещено осуществлять запись, передавать (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, распространять или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые заказчику материалы исполнителя, создавать на их основе информационные продукты в целях извлечения прибыли, предоставлять к ним доступ третьим лицам, а также использовать эти материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного использования в некоммерческих целях.
- Ответственность
- Обнаружение факта доступа к материалам исполнителя третьих лиц, либо использование заказчиком материалов исполнителя в целях, не предусмотренных офертой, является основанием для взыскания убытков, понесенных исполнителем вследствие такого нарушения.
- Нарушение заказчиком авторских и смежных прав исполнителя может являться основанием обращения в уполномоченные органы для возбуждения в отношении заказчика уголовного дела по ст.146 УК РФ (нарушение авторских и смежных прав).
- В случае нарушения заказчиком авторских, смежных или исключительных прав исполнителя, в том числе, когда заказчик предлагает к продаже доступ к услугам исполнителя, распространяет материалы исполнителя в любой форме, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 5 000 000 рублей за каждый случай нарушения.
- Передача заказчиком доступа к личному кабинету третьим лицам запрещена, заказчик самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия такой передачи третьим лицам.
- В случае несоответствия оказанных услуг субъективным ожиданиям заказчика такие услуги не являются услугами ненадлежащего качества.
- Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении рассрочки.
- В случае просрочки оплаты заказчиком стоимости услуг, исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг посредством направления уведомления по адресу электронной почты заказчика.
- В случае если заказчик будет предоставлять третьим лицам права на использование гайда / контента, исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления заказчику права на использование гайда / контента посредством направления уведомления по адресу электронной почты заказчика.
- В случае одностороннего отказа исполнителя договор будет считаться прекращенным с момента получения заказчиком уведомления.
- Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
- О возникновении таких обстоятельств в течение 3-х рабочих дней с даты их наступления сторона обязана уведомить другую сторону на адрес ее электронной почты.
- Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств по договору, теряет право ссылаться на такую невозможность.
- Если заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то по истечении 20-ти календарных дней со дня получения уведомления о возникновении обстоятельств непреодолимой силы у каждой из сторон возникает право на односторонний отказ от договора.
- Рассмотрение споров
- С заказчиками – физическими лицами:
- Сторона, у которой возникли разногласия, вправе направить другой стороне досудебную претензию посредством электронной почты.
- Применимое право при рассмотрении споров – право РФ.
- Претензии рассматриваются сторонами в течение 10-ти рабочих дней с момента их получения, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.
- При неурегулировании споров они могут быть рассмотрены в суде по месту нахождения исполнителя.
- С заказчиками – юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями:
- Сторона, у которой возникли разногласия, направляет другой стороне досудебную претензию посредством электронной почты.
- Применимое право при рассмотрении споров – право РФ.
- Претензии рассматриваются сторонами в течение 10-ти рабочих дней с момента их получения.
- При неурегулировании споров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.
- Реквизиты исполнителя
ИП Новикова Евгения Павловна
ИНН 280127462316
ОГРНИП 322774600618937 в Межрайонной инспекции Федеральной
налоговой службы № 46 по г. Москве
129343, г. Москва
info@opiumova.ru
Режим работы: по будням с 13:00-15:00
