Политика конфиденциальности
г. Москва, 31.05.2023
Документ определяет политику оператора в отношении обработки персональных данных любых посетителей сайта https://opiumova.ru/ и его поддоменов (далее – пользователи); исполнителей по договорам оказания услуг/договорам подряда (далее – исполнители) и содержит информацию о защите таких данных.
Оператором является ИП Новикова Евгения Павловна.
1. Термины1.1. Сайт – https://opiumova.ru/ и его поддомены.
1.2. Субъект персональных данных – пользователь, исполнитель.
1.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому субъекту персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.6. Файлы «cookies» – идентификационные файлы, сохраняемые на клиентской системе.
2. Общие положения2.1. Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие пользователя с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта и его сервисов.
2.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия пользователя.
2.3. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
3. Условия обработки персональных данных3.1. Условия обработки персональных данных исполнителей, пользователей
в целях исполнения договорных обязательств:3.1.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных оператором являются:
- Конституция РФ;
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
- Гражданский кодекс РФ;
- Согласия пользователей на обработку персональных данных;
- Договоры об оказании платных образовательных услуг;
- Договоры оказания услуг/договоры подряда.
3.1.2. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания, контактный номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, сведения об идентификационном номере налогоплательщика, банковские реквизиты, информация об аккаунтах в социальных сетях, файлы «cookies».
3.1.3. Способы обработки персональных данных: смешанная обработка персональных данных – с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
3.1.4. Сроки обработки персональных данных: с момента представления согласия оператору до даты прекращения им статуса индивидуального предпринимателя или до отзыва исполнителем согласия на обработку его персональных данных или выявления неправомерной обработки персональных данных.
3.1.5. Сроки хранения персональных данных устанавливаются Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и законодательством об архивном деле в Российской Федерации.
3.1.6. Перечень действий с персональными данными: сбор, систематизация, хранение, запись, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
3.2. Условия обработки персональных данных пользователей
в целях подтверждения качества оказываемых услуг путем размещения отзывов на сайте:3.2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных оператором являются:
- Конституция РФ;
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
- Согласия на обработку персональных данных, разрешенных пользователями для распространения;
- Договоры об оказании платных образовательных услуг.
3.2.2. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, информация об аккаунтах в социальных сетях, сведения о профессиональной деятельности.
3.2.3. Способ обработки персональных данных: автоматизированная обработка персональных данных.
3.2.4. Сроки обработки персональных данных: с момента представления согласия оператору до достижения цели обработки или до отзыва пользователем согласия на обработку его персональных данных, разрешенных им для распространения, или выявления неправомерной обработки персональных данных.
3.2.5. Перечень действий с персональными данными: передача (распространение).
3.3. Условия обработки персональных данных пользователей
в целях осуществления рекламной рассылки:3.3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных оператором являются:
- Конституция РФ;
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
- Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ;
- Согласия на обработку персональных данных;
- Согласия на получение рассылки рекламного, информационного характера;
- Договоры об оказании платных образовательных услуг.
3.3.2. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный номер телефона.
3.3.3. Способы обработки персональных данных: смешанная обработка персональных данных – с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
3.3.4. Сроки обработки персональных данных: с момента представления согласия оператору до даты прекращения им статуса индивидуального предпринимателя или до отзыва пользователем согласия на обработку его персональных данных / согласия на получение рассылки рекламного, информационного характера или выявления неправомерной обработки персональных данных.
3.3.5. Сроки хранения персональных данных устанавливаются Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и законодательством об архивном деле в Российской Федерации.
3.3.6. Перечень действий с персональными данными: сбор, систематизация, хранение, запись, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
4. Передача персональных данных третьим лицам4.1. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
4.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5. Меры защиты персональных данных5.1. При обработке персональных данных оператор по своему усмотрению принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а именно:
● определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
● применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, в том числе при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством РФ уровни защищенности персональных данных;
● оценивает эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
● обеспечивает своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает необходимые меры по предупреждению таких случаев и устранению их последствий;
● восстанавливает персональные данные, модифицированные или уничтоженные вследствие несанкционированного доступа к ним;
● устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечивает регистрацию и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
● обеспечивает контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
● опубликовывает на сайте Политику конфиденциальности и обеспечивает неограниченный доступ к ней;
● осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных законодательству о персональных данных;
● определяет места хранения персональных данных;
● сведения на бумажных носителях хранит в запирающихся шкафах.
6. Обязанности оператора по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении субъекта персональных данных или по запросу уполномоченного органа оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или по запросу уполномоченного органа оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
6.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных либо уполномоченным органом, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные в течение 7-ми рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
6.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных оператор в срок, не превышающий 3-х рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных.
6.5. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий 10-ти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные.
6.6. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных, а в случае, если обращение субъекта персональных данных либо запрос уполномоченного органа были направлены уполномоченным органом, также указанный орган.
6.7. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъекта персональных данных, оператор обязан с момента выявления такого инцидента оператором, уполномоченным органом или иным заинтересованным лицом уведомить уполномоченный орган:
· в течение 24-х часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных и предполагаемом вреде, нанесенном их правам, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном оператором на взаимодействие с уполномоченным органом
· в течение 72-х часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
6.8. В случае достижения цели обработки персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30-ти дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
6.9. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва.
6.10. В случае обращения субъекта персональных данных к оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных оператор обязан в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения оператором соответствующего требования, прекратить их обработку, за исключением случаев, предусмотренных законом. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
6.11. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
6.12. Для отзыва согласия на обработку персональных данных или обращения о прекращении обработки персональных данных субъект персональных данных направляет письмо с требованием о прекращении обработки персональных данных в той же форме, в которой до этого давалось согласие на обработку, на адрес электронной почты оператора.
6.13. В обращении о прекращении персональных данных и отзыве согласия на обработку персональных данных должны содержаться данные, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных; иметься личная подпись заявителя или его представителя; сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных оператором и требование о том, какие персональные данные субъект персональных данных отзывает или в отношении каких персональных данных должна быть прекращена обработка.
7. Порядок реагирования на запросы субъектов персональных данных и уполномоченных органов7.1. Запрос субъекта персональных данных, касающийся обработки его персональных данных, должен содержать:
● сведения об основном документе, удостоверяющем его личность или его представителя (номер, серию, сведения о дате выдачи и выдавшем его органе);
● сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных оператором;
● подпись субъекта персональных данных или его представителя.
7.2. Запрос может быть направлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.
7.3. Срок ответа на запрос субъекта персональных данных или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных составляет 10 рабочих дней с даты получения запроса.
8. Порядок уничтожения персональных данных
8.1. После истечения срока хранения документы, которые содержат персональные данные, подлежат уничтожению.
8.2. В целях уничтожения документов оператор создает экспертную комиссию, которая составляет акт о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению.
8.3. После составления вышеуказанного акта документы уничтожаются.
8.4. Персональные данные в электронном виде стираются с информационных носителей, либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранятся персональные данные.
8.5. По итогам уничтожения персональных данных составляется акт об уничтожении и осуществляется выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе (лог-файл).
9. Права и обязанности сторон9.1. Субъект персональных данных имеет право:
· требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
· отозвать согласие на обработку персональных данных;
· требовать перечень обрабатываемых персональных данных, имеющихся у оператора, и источник их получения;
· получать информацию о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
9.2. Субъект персональных данных обязан:
· предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных;
· обновить, дополнить представленную о персональных данных информацию в случае изменения данной информации.
9.3. Оператор имеет право:
· отстаивать свои интересы в суде;
· отказать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
· использовать персональные данные субъекта персональных данных без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
· самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения защиты персональных данных субъекта персональных данных.
9.4. Оператор обязан:
· использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в Политике конфиденциальности;
· обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения субъекта персональных данных, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами полученных персональных данных субъекта персональных данных, за исключением случаев, указанных в Политике конфиденциальности;
· принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных субъекта персональных данных;
· осуществить блокирование персональных данных, относящихся к субъекту персональных данных, с момента обращения или запроса субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
10. Разрешение споров10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между субъектом персональных данных и оператором, может предъявляться претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора).
10.2. Получатель претензии в течение 10-ти рабочих дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.3. При недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения оператора.
10.4. К Политике конфиденциальности и отношениям между субъектом персональных данных и оператором применяется действующее законодательство РФ.
10.5. Все дополнительные вопросы или предложения относительно Политики конфиденциальности, а также обработки персональных данных необходимо направлять по адресу электронной почты оператора.
11. Контакты оператора
ИП Новикова Евгения Павловна
ОГРНИП 322774600618937
ИНН 280127462316
info@opiumova.ru
